■共通
発注前
- Q
- 見積書・請求書・納品書を作ってもらえますか?
- A
- できます。全て対応致します。
- Q
- 当方は同業者(調査業、コンサル業)だが、御社にアンケート業務のみをアウトソースできますか?
- A
- できます。秘密保持契約など必要書類の準備や、お互いが納得できるよう十分な打ち合わせをした上で、対応致します。
納期
- Q
- 今日注文して、明日納品して欲しい
- A
- 通常は3営業日をいただいておりますが、内容により特急で制作・納品できる場合もありますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
フォロー
- Q
- 以前に作ったデータを修正してもう一度アンケートしたいが、過去の元データは残っているか?
- A
- 一度ご依頼いただいたデータは、基本的に3年間保存しておりますので、それをもとに再度アンケートを行うことも可能です。
請求・支払
- Q
- 請求書による後払いはできますか?
- A
- 過去に一度以上弊社と取引のあった法人様につきましては、請求書による後払いに対応しております。事前にご相談下さい。
■iPadアンケートアプリ
アプリの仕様
- Q
- 古いiPadでも動きますか?
- A
- 初代iPad、iPad2、新しいiPad(iPad3)に対応しておりますが、初代iPadのみオペーレーティングシステムがiOS4.3以降である必要があります(当アプリはFileMaker Go 12 for iPad上で動作しますので、その動作環境に準拠します)。
- Q
- AndroidOSでも動きますか?
- A
- 申し訳ありません。AndroidOSには対応しておりません。
- Q
- Webに保存されたダウンロード用のデータの保存期間は?
- A
- 納品日より6ヶ月間です。延長をご希望の場合は、ご相談下さい。
- Q
- サンプルを送ってもらうことはできますか?
- A
- 簡単なサンプルアプリをご用意しております。こちらからダウンロードしてお使い下さい(準備中)。アプリはPCでは動作しませんので、FileMaker Go 12 for iPadアプリをインストール済みのiPadで、動作確認して下さい。YouTubeでも動作している動画を視聴できます。
アプリのデザイン
- Q
- デザインの要望はどの程度対応してもらえますか?
- A
- ロゴや写真の利用については、特別な加工が発生しない条件で、無料でフォームの指定位置に貼り付け致します。お客様の方でデータをご用意できない場合は、別途デザイン制作致します(お客様の要望をお伺いした上で作業内容をお見積り致します)。